سياسة الخصوصية
نحن في منصة الخبير المعتمد بإشراف الشيخ الروحاني مقدام النجمي نولي خصوصية الزوار أهمية كبيرة، ونلتزم بالتعامل مع المعلومات والبيانات المقدمة من خلال الموقع وفق ما توضحه هذه السياسة.
1. جمع المعلومات واستخدامها: قد يتم جمع بعض المعلومات التي يقدمها الزائر طواعية عند استخدام نماذج التواصل أو عرض الحالة، مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو المعلومات المرتبطة بالاستفسار. وتستخدم هذه المعلومات لغرض التواصل والرد على الطلبات والاستفسارات فقط. لا يتم بيع المعلومات الشخصية أو تأجيرها أو مشاركتها مع أطراف أخرى إلا في الحالات التي يقتضيها القانون أو عند وجود موافقة من صاحب البيانات.
2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies): قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وفهم كيفية استخدام الموقع. ويمكن للزائر التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الذي يستخدمه.
3. البيانات الإحصائية: قد يتم استخدام أدوات تحليلية لجمع بيانات إحصائية عامة حول أداء الموقع وعدد الزيارات والصفحات الأكثر استخداماً. وتُستخدم هذه البيانات لأغراض تطوير الموقع وتحسين تجربة المستخدم، دون الاعتماد على معلومات تهدف إلى تحديد هوية الزائر بشكل مباشر.
4. المحتوى المنشور: المقالات والخدمات المقدمة في الموقع بإشراف الشيخ الروحاني مقدام النجمي، تُقدَّم لأغراض الإرشاد والتوعية العامة، ولا تُعد بديلاً عن الاستشارات الطبية أو النفسية أو القانونية أو أي خدمات مهنية متخصصة عند الحاجة إليها. لا تتحمل المنصة أو إدارتها أي مسؤولية عن القرارات التي يتخذها الزائر بناءً على فهمه أو استخدامه للمحتوى المنشور، وتبقى مسؤولية التقييم واتخاذ القرار على عاتق المستخدم.
5. مسؤولية المستخدم: يتحمل المستخدم مسؤولية تقييم المعلومات والاستفادة منها وفق ظروفه الخاصة، كما يتحمل مسؤولية القرارات والإجراءات التي يتخذها بناءً على المحتوى أو الخدمات أو المعلومات المتاحة في الموقع.
6. الروابط الخارجية: قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. ولا تتحمل المنصة مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وينصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.
7. تحديث سياسة الخصوصية: قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير الموقع أو المتطلبات التنظيمية. ويعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديثات موافقة على النسخة المحدثة من هذه السياسة.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بالمعلومات المقدمة من خلال نماذج التواصل أو عرض الحالة للمدة اللازمة للرد على الطلبات ومتابعة الاستفسارات، أو وفق ما تقتضيه المتطلبات النظامية، ثم يتم حذفها أو تقليل استخدامها عند انتهاء الحاجة إليها.
9. حقوق المستخدم: يحق للمستخدم طلب معرفة البيانات التي قدمها، أو طلب تصحيحها أو حذفها متى كان ذلك ممكنًا، وذلك من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المخصص للاستفسارات المتعلقة بالبيانات.
10. استخدام واتساب ووسائل التواصل: عند اختيار المستخدم التواصل عبر واتساب أو أي وسيلة خارجية، فقد تخضع بعض البيانات لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المنصات. لذلك يُنصح بعدم إرسال معلومات شديدة الحساسية أو غير ضرورية إلا بقدر ما يخدم فهم الاستفسار.
11. مزودو الخدمة والأدوات التقنية: قد يعتمد الموقع على مزودي خدمات مثل الاستضافة، أدوات الحماية، التحليلات، أو إضافات النماذج لتحسين عمل الموقع وحماية البيانات. يتم استخدام هذه الأدوات في حدود تشغيل الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
12. المدفوعات إن وجدت: إذا تم استخدام وسائل دفع إلكترونية، فإن بيانات الدفع تتم معالجتها عبر مزود خدمة الدفع المستخدم، ولا تحتفظ المنصة ببيانات البطاقة البنكية الكاملة داخل الموقع.
13. التواصل معنا: إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة التعامل مع المعلومات المقدمة من خلال الموقع، يمكنك التواصل مع إدارة منصة الخبير المعتمد مقدام النجمي عبر صفحة «تواصل معنا» أو من خلال وسائل الاتصال المتاحة في الموقع.
للاستفسارات المتعلقة ببياناتكم أو ممارسة حقوقكم، يرجى التواصل معنا عبر: meqdam@thaqafatal3alam.com
إخلاء المسؤولية
المعلومات والخدمات والمحتوى المنشور في منصة الخبير المعتمد بإشراف الشيخ الروحاني مقدام النجمي تقدم لأغراض الإرشاد والتوعية العامة فقط، ولا تقدم المنصة ضماناً بنتيجة محددة.
لا تمثل المعلومات المنشورة بديلاً عن الاستشارات الطبية أو النفسية أو القانونية أو أي خدمات مهنية متخصصة عند الحاجة إليها.
يعتمد أي تقييم أو توجيه يتم تقديمه على المعلومات والمعطيات المتاحة وقت دراسة الحالة، وقد تختلف النتائج والظروف من شخص إلى آخر.
يتحمل المستخدم مسؤولية تقييم المعلومات والاستفادة منها وفق ظروفه الخاصة، ولا تتحمل المنصة أو إدارتها أي مسؤولية عن القرارات أو الإجراءات التي يتم اتخاذها بناءً على المحتوى أو الخدمات المقدمة عبر الموقع.
باستخدام هذا الموقع، يقر الزائر باطلاعه على هذا الإخلاء وموافقته على ما ورد فيه.